Adatvédelmi szabályzat Caffe2go
Az adatvédelmi szabályzatunkról
A Caffe2go törődik az Ön adataival. Ezért csak azokat az adatokat dolgozzuk fel, amelyekre szolgáltatásaink (javítása) érdekében szükségünk van, és körültekintően kezeljük az Önről és szolgáltatásaink használatáról gyűjtött információkat. Adatait soha nem tesszük hozzáférhetővé harmadik fél számára kereskedelmi célból. Jelen adatvédelmi szabályzat a weboldal használatára és a Caffe2go által nyújtott szolgáltatásokra vonatkozik. Jelen feltételek érvényességi határideje 2021.09.04., az új verzió megjelenésével minden korábbi verzió érvényessége lejár. Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy milyen adatokat gyűjtünk Önről, mire használjuk ezeket az adatokat, és kivel és milyen feltételekkel oszthatjuk meg ezeket az adatokat harmadik felekkel. Azt is elmagyarázzuk Önnek, hogyan tároljuk adatait, hogyan védjük adatait a visszaélésekkel szemben, és milyen jogai vannak az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokkal kapcsolatban. Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, forduljon adatvédelmi kapcsolattartónkhoz, az elérhetőségeket az adatvédelmi szabályzatunk végén találja.
Az adatfeldolgozásról
Az alábbiakban elolvashatja, hogyan dolgozzuk fel adatait, hol tároljuk (vagy tároljuk), milyen biztonsági technikákat alkalmazunk, és kik számára átláthatók az adatok.
Webáruház szoftver
Shopify
Webáruházunkat Shopify szoftverrel fejlesztettük. Az Ön által szolgáltatásaink céljára rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat megosztjuk ezzel a féllel. A Shopify hozzáfér az Ön adataihoz, hogy (műszaki) támogatást nyújtson számunkra, soha nem fogja felhasználni az Ön adatait más célra. A Shopify köteles megtenni a megfelelő biztonsági intézkedéseket a velük kötött megállapodás alapján. Ezek a biztonsági intézkedések SSL-titkosítás alkalmazásából és erős jelszószabályzatból állnak. A Shopify minősített hitelkártya-adatfeldolgozó. A Shopify cookie-kat használ a szoftver használatával kapcsolatos technikai információk gyűjtésére, nem gyűjtenek és/vagy tárolnak személyes adatokat. A Shopify fenntartja a jogot, hogy az összegyűjtött adatokat saját csoportján belül megossza a szolgáltatás további fejlesztése érdekében. A Shopify figyelembe veszi a (személyes) adatok vonatkozó törvényes megőrzési időszakait. Az EU/USA Privacy Shield érvényes, az Ön adatait az Egyesült Államokban dolgozzák fel.
GoDaddy webtárhely
PÉLDA: Webtárhely- és e-mail-szolgáltatásokat vásárolunk a Shopify-tól. A Shopify személyes adatokat dolgoz fel a nevünkben, és nem használja fel adatait saját céljaira. Ez a fél azonban gyűjthet metaadatokat a szolgáltatások használatáról. Ez nem személyes adat. A Shopify megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tett az Ön személyes adatainak elvesztésének és jogosulatlan felhasználásának megakadályozása érdekében. A Shopify köteles a megállapodás értelmében bizalmasan kezelni. GoDaddy A GoDaddy szolgáltatásait használjuk a szokásos üzleti e-mail forgalomhoz. Ez a fél megtette a megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket annak érdekében, hogy lehetőség szerint megakadályozza az Ön és adataink visszaéléseit, elvesztését és sérülését. A GoDaddy nem fér hozzá a postafiókunkhoz, és minden e-mail[1] forgalmunkat bizalmasan kezeljük. Fizetésfeldolgozók Mollie Webáruházunkban a fizetések (egy részének) kezelésére a Mollie platformot használjuk. Mollie feldolgozza az Ön nevét, címét és lakóhelyét, valamint fizetési adatait, például bankszámla- vagy hitelkártyaszámát. Mollie megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tett az Ön személyes adatainak védelme érdekében.Mollie fenntartja magának a jogot, hogy adatait a szolgáltatás további fejlesztésére használja, és ezzel összefüggésben (anonimizált) adatokat harmadik felekkel megossza. Az Ön személyes adatai védelmére vonatkozó, fent említett garanciák a Mollie szolgáltatásainak egyes részeire is vonatkoznak. amelyek érdekében harmadik feleket vesznek igénybe. A Mollie nem tárolja az Ön adatait a törvény által megengedettnél tovább. Klarna A Klarna platformot használjuk a webáruházunkban történő fizetések (egy részének) kezelésére. A Klarna feldolgozza az Ön nevét, címét és lakóhelyét, valamint fizetési adatait, például bankszámla- vagy hitelkártyaszámát. A Klarna megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tett az Ön személyes adatainak védelme érdekében. A Klarna fenntartja a jogot, hogy adatait a szolgáltatás további fejlesztésére használja, és ezzel összefüggésben (anonimizált) adatokat harmadik felekkel megossza. A Klarna megosztja az Ön pénzügyi helyzetére vonatkozó személyes adatokat és információkat a hitelminősítő intézetekkel halasztott fizetési kérelem (hitelkeret) esetén. Az Ön személyes adatai védelmére vonatkozó, fent említett garanciák a Klarna szolgáltatásainak azon részeire is vonatkoznak, amelyekhez harmadik feleket vesznek igénybe. A Klarna nem tárolja az Ön adatait a törvény által megengedettnél tovább.
Az adatfeldolgozás célja
Az adatkezelés általános célja Az Ön adatait kizárólag szolgáltatásaink céljaira használjuk fel. Ez azt jelenti, hogy az adatkezelés célja mindig közvetlenül kapcsolódik az Ön által megadott megrendeléshez. Adatait nem használjuk fel (célzott) marketingre. Ha információkat oszt meg velünk, és ezeket az információkat arra használjuk fel, hogy egy későbbi időpontban – az Ön kérésének kivételével – kapcsolatba léphessünk Önnel, ehhez kifejezett engedélyt fogunk kérni. Adatait harmadik féllel nem adjuk meg, kivéve a számviteli és egyéb adminisztratív kötelezettségek teljesítése érdekében. Ezeket a harmadik feleket mind bizalmasan kezeljük a közöttünk és közöttünk létrejött megállapodás vagy eskü vagy jogi kötelezettség alapján. Automatikusan gyűjtött adatok A weboldalunk által automatikusan gyűjtött adatokat szolgáltatásaink további fejlesztése céljából dolgozzuk fel. Ezek az adatok (például az Ön IP-címe, webböngészője és operációs rendszere) nem személyes adatok. Együttműködés az adó- és bűnügyi nyomozásokkal Egyes esetekben a Caffe2go az Ön adatainak állami adó- vagy bűnügyi nyomozással kapcsolatos jogi kötelezettsége alapján tartható fenn. Ilyen esetben kénytelenek vagyunk megosztani az Ön adatait, de a törvény adta lehetőségeken belül ezt ellenezni fogjuk. Megőrzési időszakok Adatait addig őrizzük, amíg Ön ügyfelünk. Ez azt jelenti, hogy ügyfélprofilját mindaddig megőrizzük, amíg Ön nem jelzi, hogy a továbbiakban nem kívánja igénybe venni szolgáltatásainkat. Ha ezt jelzi felénk, azt is felejtési kérésnek fogjuk tekinteni. A vonatkozó adminisztrációs kötelezettségek alapján kötelesek (személyes) adatait tartalmazó számlákat megőrizni, így ezeket az adatokat a vonatkozó futamidő lejártáig megőrizzük. Az alkalmazottak azonban már nem férhetnek hozzá az Ön ügyfélprofiljához és dokumentumaihoz, amelyeket az Ön megbízása alapján készítettünk.
Az Ön jogai
A vonatkozó holland és európai jogszabályok értelmében Önt, mint érintettet, bizonyos jogok illetik meg az általunk vagy a nevünkben feldolgozott személyes adatokkal kapcsolatban. Az alábbiakban bemutatjuk, melyek ezek a jogok, és hogyan hivatkozhat ezekre a jogokra. A visszaélések megelőzése érdekében elvileg csak az Ön már ismert e-mail címére küldünk másolatot és másolatot az Ön adatairól. Abban az esetben, ha az adatokat más e-mail címre, vagy például postai úton szeretné megkapni, megkérjük, hogy azonosítsa magát. A teljesített kérésekről nyilvántartást vezetünk, feledésbe merülés esetén anonimizált adatokat kezelünk. Az adatok minden másolatát és másolatát géppel olvasható adatformátumban kapja meg, amelyet rendszereinken belül használunk. Önnek bármikor joga van panaszt benyújtani a holland adatvédelmi hatósághoz, ha azt gyanítja, hogy személyes adatait helytelen módon használjuk fel. Hozzáférés joga Mindig jogosult betekinteni az általunk kezelt vagy feldolgozott adatokba, amelyek az Ön személyére vonatkoznak vagy visszavezethetők. Ezzel kapcsolatos kérelmét adatvédelmi ügyekkel foglalkozó kapcsolattartónk felé fordulhat. Ezt követően 30 napon belül választ kap a kérésére.Ha kérésének helyt adunk, az általunk ismert e-mail címre elküldjük az összes adat másolatát az ezen adatok birtokában lévő adatfeldolgozók áttekintésével, feltüntetve, hogy milyen kategóriában tároltuk ezeket az adatokat Helyesbítés joga Ön mindig joga van ahhoz, hogy az általunk kezelt vagy feldolgozott, az Ön személyére vonatkozó, vagy Önre visszavezethető adatokat módosítsa. Ezzel kapcsolatos kérelmét adatvédelmi ügyekkel foglalkozó kapcsolattartónk felé fordulhat. Ezt követően 30 napon belül választ kap a kérésére. Kérésének teljesítése esetén az adatok helyesbítéséről visszaigazolást küldünk az általunk ismert e-mail címre. Az adatkezelés korlátozásához való jog Önnek mindig joga van korlátozni az általunk kezelt vagy feldolgozott, az Ön személyére vonatkozó vagy Önre visszavezethető adatokat. Ezzel kapcsolatos kérelmét adatvédelmi ügyekkel foglalkozó kapcsolattartónk felé fordulhat. Ezt követően 30 napon belül választ kap a kérésére. Kérésének teljesítése esetén az általunk ismert e-mail címre visszaigazolást küldünk arról, hogy a korlátozás feloldásáig az adatokat a továbbiakban nem kezeljük. Hordozhatósághoz való jog Önnek mindig joga van ahhoz, hogy az általunk feldolgozott (vagy feldolgozott) és az Ön személyére vonatkozó vagy arra visszavezethető adatokat egy másik fél megkapja. Ezzel kapcsolatos kérelmét adatvédelmi ügyekkel foglalkozó kapcsolattartónk felé fordulhat. Ezt követően 30 napon belül választ kap a kérésére. Ha kérésének helyt adunk, az általunk ismert e-mail címre elküldjük Önnek az általunk feldolgozott, illetve a nevünkben más adatfeldolgozók vagy harmadik felek által feldolgozott adatok másolatát vagy másolatát. Ebben az esetben nagy valószínűséggel már nem tudjuk folytatni a szolgáltatást, mert az adatfájlok biztonságos összekapcsolása ekkor már nem garantálható. Tiltakozási jog és egyéb jogok Önnek jogában áll tiltakozni személyes adatainak a Caffe2go által vagy nevében történő kezelése ellen. Ha tiltakozik, az adatkezelést haladéktalanul leállítjuk a tiltakozás feldolgozásáig. Ha tiltakozása indokolt, az általunk kezelt vagy feldolgozott adatokról másolatokat és/vagy másolatokat bocsátunk rendelkezésére, majd az adatkezelést végleg leállítjuk. Önnek joga van ahhoz is, hogy ne legyen alávetve automatizált egyéni döntéshozatalnak vagy profilalkotásnak. Adatait nem úgy kezeljük, hogy ez a jog érvényesüljön. Ha úgy gondolja, hogy ez a helyzet, kérjük, lépjen kapcsolatba kapcsolattartónkkal adatvédelmi ügyekben.
Cookie
A Google Analytics cookie-kat webhelyünkön keresztül helyezi el az amerikai Google cég, az „Analytics” szolgáltatás részeként. Ezt a szolgáltatást arra használjuk, hogy nyomon kövessük és jelentéseket kapjunk arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt. Ez az adatfeldolgozó köteles lehet hozzáférést biztosítani ezekhez az adatokhoz a vonatkozó törvények és rendelkezések alapján. Információkat gyűjtünk az Ön szörfözési viselkedéséről, és megosztjuk ezeket az adatokat a Google-lal. A Google ezeket az információkat más adatkészletekkel együtt értelmezheti, és így követheti az Ön mozgását az interneten. A Google ezeket az információkat többek között arra használja fel, hogy célzott hirdetéseket (Adwords) és egyéb Google-szolgáltatásokat és -termékeket kínáljon. Harmadik féltől származó cookie-k Abban az esetben, ha harmadik féltől származó szoftvermegoldások cookie-kat használnak, ez szerepel ebben az adatvédelmi nyilatkozatban. Az adatvédelmi szabályzat változásai Fenntartjuk a jogot, hogy adatvédelmi szabályzatunkat bármikor megváltoztassuk. Ezen az oldalon azonban mindig a legújabb verziót találja. Ha az új adatvédelmi szabályzat következményekkel jár az Önre vonatkozó, már gyűjtött adatok feldolgozásának módjára, e-mailben értesítjük.Elérhetőségi adatok Caffe2go Bornerbroeksestraat 459F 7609PK Almelo Netherlands T (085) 000-3673 E info@caffe2gocom Kapcsolattartó személy adatvédelmi ügyekben Alec Kleine Staarman
.