Here’s your Refund Policy translated into French, Hungarian, Italian, Dutch, Norwegian, Polish, Romanian, and Swedish:
French
Politique de Remboursement
Chez Mugshott, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si ce n'est pas le cas, nous proposons la politique de remboursement suivante.
Retours
Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un retour. Pour être éligible, l'article doit être inutilisé, dans son emballage d'origine et dans le même état que vous l'avez reçu. Un justificatif d'achat est également requis.
Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client à info@caffe2go.com. Une fois votre retour approuvé, nous vous fournirons des instructions sur la manière et l'endroit où envoyer l'article. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou incorrect.
Remboursements
Après réception et inspection de votre article retourné, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, votre remboursement sera traité et crédité sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les frais de livraison ne sont pas remboursables, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part (par exemple, article incorrect ou défectueux).
Échanges
Si vous avez reçu un article défectueux ou endommagé, ou si vous souhaitez échanger un produit contre un autre modèle, veuillez nous contacter dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous fournirons des instructions pour l'échange et couvrirons les frais de retour des articles défectueux ou incorrects.
Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant votre retour ou votre remboursement, veuillez nous contacter à info@caffe2go.com.
Hungarian
Visszatérítési szabályzat
A Mugshottnál azt szeretnénk, hogy teljesen elégedett legyen a vásárlásával. Ha mégsem, az alábbi visszatérítési szabályzatot kínáljuk.
Visszaküldések
14 nap áll rendelkezésére a rendelés kézhezvételétől számítva, hogy visszaküldést kérjen. A visszaküldéshez a terméknek használatlannak, eredeti csomagolásban és ugyanabban az állapotban kell lennie, mint ahogy kézhez kapta. Szükséges a vásárlás igazolása is.
A visszaküldés megkezdéséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a következő címen: info@caffe2go.com. Miután jóváhagytuk a visszaküldést, megadjuk az utasításokat a termék elküldésére vonatkozóan. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldés szállítási költségei a vásárlót terhelik, kivéve, ha a termék hibás vagy téves.
Visszatérítések
Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, értesítjük a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról. Ha jóváhagyjuk, a visszatérítést feldolgozzuk, és az összeget a 7-10 munkanapon belül visszatérítjük az eredeti fizetési módjára.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási költségek nem téríthetők vissza, kivéve, ha a visszaküldés a mi hibánkból történik (például hibás vagy téves termék).
Kapcsolat
Bármilyen kérdése vagy aggálya van a visszaküldéssel vagy visszatérítéssel kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: info@caffe2go.com.
Italian
Politica di Rimborso
Da Mugshott, vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se non lo sei, offriamo la seguente politica di rimborso.
Resi
Hai 14 giorni dalla data di ricezione del tuo ordine per richiedere un reso. Per essere idoneo, l'articolo deve essere inutilizzato, nella confezione originale e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. È inoltre richiesto un prova d'acquisto.
Per avviare un reso, contatta il nostro servizio clienti a info@caffe2go.com. Una volta approvato il reso, ti forniremo le istruzioni su come e dove spedire l'articolo. Si prega di notare che le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso o errato.
Rimborsi
Dopo aver ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e accreditato sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
Si prega di notare che le spese di spedizione non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore (ad esempio, articolo errato o difettoso).
Contattaci
Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante il reso o il rimborso, contattaci a info@caffe2go.com.
